16.07.2022
Где и как найти верное решение?
Alireza Karimi Moghaddam
Михаил Молоканов
Если вы хотите найти какую-то вещь, то, значит, или ее нет перед вашими глазами, или вы ее в упор не видите. Последний вариант — известная анекдотическая, но оправданная половыми физиологическими различиями ситуация, когда жена просит мужа достать масло, а он смотрит в открытый холодильник и недоуменно спрашивает, где оно. И для него реальный шок, когда жена, подойдя, жестом фокусника, вытаскивает масло прямо из-под его носа. Но, если бы он не смотрел в одну точку в холодильнике, а посмотрел бы рассеянным взглядом (что очень хорошо умеют делать женщины) или заглянул на полки холодильника с разных точек: сверху, снизу, сбоку, спереди, сзади…, то и сам бы нашел.
Точно также, если вы хотите найти решение, нужно сменить точку зрения. И ваша точка зрения при поиске решения определяется не только тем, что вы в прямом смысле видите (например, одни и те же показатели в зависимости от оформления на слайде могут вас склонить к совершенно противоположным решениям), но и тем, что вы ощущаете, чувствуете, какие мысли крутятся в вашей голове.
Как отцепиться?
Причем некоторые такие состояния — устойчивые наборы ощущений, чувств и мыслей — не просто мешают вам найти верное решение. Они так сильно цепляют вас, что не дают даже паузы подумать о принятии решений — автоматически толкают в непродуктивные, неэффективные, неверные действия. Обычно эти состояния цепляют вас в каких-то конкретных ситуациях.
Точно также, если вы хотите найти решение, нужно сменить точку зрения. И ваша точка зрения при поиске решения определяется не только тем, что вы в прямом смысле видите (например, одни и те же показатели в зависимости от оформления на слайде могут вас склонить к совершенно противоположным решениям), но и тем, что вы ощущаете, чувствуете, какие мысли крутятся в вашей голове.
Как отцепиться?
Причем некоторые такие состояния — устойчивые наборы ощущений, чувств и мыслей — не просто мешают вам найти верное решение. Они так сильно цепляют вас, что не дают даже паузы подумать о принятии решений — автоматически толкают в непродуктивные, неэффективные, неверные действия. Обычно эти состояния цепляют вас в каких-то конкретных ситуациях.
Ситуации «Изнуряющая разговорчивость»
Один собственник высокотехнологичного бизнеса пришел ко мне с недовольством на то, что на встречах с некоторыми статусными, более успешными, чем он, значимыми для него людьми, он начинал слишком много говорить о себе и своем бизнесе: о планах, результатах. С формальной точки зрения в этом не было большой проблемы, разве что иногда проговаривался о каких-то технологических или маркетинговых находках, которых предпочел бы умолчать. — И ими пытались (именно пытались, так как в бизнесе он был на голову выше их всех) пользоваться конкуренты.
Плюс не использовал время пребывания с собеседником в одной компании для того, чтобы самому получить от него полезную информацию. Да и некоторые знакомые потом посмеивались над его разговорчивостью.
Но, самое главное, что, как во время беседы, так и после он чувствовал, что делает что-то неуместное, неподобающее, бесполезное, даже постыдное.
Другой мой клиент имел привычку заводиться, когда кто-то некомпетентно высказывался по довольно отвлеченным вопросам: истории, спорта — или неверно цитировал известных людей. Он делал все, даже лез в энциклопедии, чтобы «оппонент» признал свою ошибку и согласился с ним. Реальные оппоненты на переговорах иногда этим пользовались, уводя разговор от обсуждения дела и под сурдинку пропихивая в соглашение нужные им пункты решения.
Каждый раз он также ругал себя и жалел о зря потраченном на спор времени и о недополученном результате.
Один собственник высокотехнологичного бизнеса пришел ко мне с недовольством на то, что на встречах с некоторыми статусными, более успешными, чем он, значимыми для него людьми, он начинал слишком много говорить о себе и своем бизнесе: о планах, результатах. С формальной точки зрения в этом не было большой проблемы, разве что иногда проговаривался о каких-то технологических или маркетинговых находках, которых предпочел бы умолчать. — И ими пытались (именно пытались, так как в бизнесе он был на голову выше их всех) пользоваться конкуренты.
Плюс не использовал время пребывания с собеседником в одной компании для того, чтобы самому получить от него полезную информацию. Да и некоторые знакомые потом посмеивались над его разговорчивостью.
Но, самое главное, что, как во время беседы, так и после он чувствовал, что делает что-то неуместное, неподобающее, бесполезное, даже постыдное.
Другой мой клиент имел привычку заводиться, когда кто-то некомпетентно высказывался по довольно отвлеченным вопросам: истории, спорта — или неверно цитировал известных людей. Он делал все, даже лез в энциклопедии, чтобы «оппонент» признал свою ошибку и согласился с ним. Реальные оппоненты на переговорах иногда этим пользовались, уводя разговор от обсуждения дела и под сурдинку пропихивая в соглашение нужные им пункты решения.
Каждый раз он также ругал себя и жалел о зря потраченном на спор времени и о недополученном результате.
Как сами эти состояния, так и ситуации, которые они создают, и переживания по поводу того, что не удалось с ними справиться и быть более продуктивным, могут быть весьма изнуряющими.
Важно, что с ними бессмысленно бороться. Они состоят из массы ощущений, чувств, эмоций, аффектов и мыслей — некоторые из которых бессознательны. Например: жар, приливающий к голове, потягивание шеи, азарт, страх, что о тебе подумают «не так», желание выиграть/понравиться/самоутвердиться / доказать свое превосходство. Мысли: «Он мне не верит», «Как можно быть таким тупым идиотом», «Он не воспринимает меня серьезно», «мне до него еще расти и расти…».
У любого человека когда-либо возникают подобные ощущения, чувства, эмоции, аффекты и мысли. Проблема не в том, что они есть, а в том, что они жестко цепляют вас, не только не давая осознать и увидеть ситуацию по-другому, но даже толкая на автоматические и полуавтоматические действия.
Это сильно укоренившиеся в вас состояния, возникающие в очень конкретных ситуациях. Им можно и нужно устраивать глубокую разборку, но вот что точно не нужно делать: бороться с ними или пытаться их игнорировать. Чтобы отцепиться от них, чтобы перестать действовать на автомате и, возможно, найти верное решение, необходимо их осознать, но найти, на что еще вы можете опереться в конкретной ситуации.
Важно, что с ними бессмысленно бороться. Они состоят из массы ощущений, чувств, эмоций, аффектов и мыслей — некоторые из которых бессознательны. Например: жар, приливающий к голове, потягивание шеи, азарт, страх, что о тебе подумают «не так», желание выиграть/понравиться/самоутвердиться / доказать свое превосходство. Мысли: «Он мне не верит», «Как можно быть таким тупым идиотом», «Он не воспринимает меня серьезно», «мне до него еще расти и расти…».
У любого человека когда-либо возникают подобные ощущения, чувства, эмоции, аффекты и мысли. Проблема не в том, что они есть, а в том, что они жестко цепляют вас, не только не давая осознать и увидеть ситуацию по-другому, но даже толкая на автоматические и полуавтоматические действия.
Это сильно укоренившиеся в вас состояния, возникающие в очень конкретных ситуациях. Им можно и нужно устраивать глубокую разборку, но вот что точно не нужно делать: бороться с ними или пытаться их игнорировать. Чтобы отцепиться от них, чтобы перестать действовать на автомате и, возможно, найти верное решение, необходимо их осознать, но найти, на что еще вы можете опереться в конкретной ситуации.
Пример «Сядь нормально на табуретку»
Представьте, что вы сидите на табуретке с небольшим сидением, но опираетесь лишь на одну ножку. А две остальные пола не касаются. На это уходят все силы и внимание, так как вам, чтобы удержаться на ней, приходится опираться на свои ноги.
Но ситуация еще хуже. В продолжение ножки, на которую вы опираетесь, из сиденья торчит гвоздь. Не очень длинный, но рвущий одежду и травмирующий кожу. Поэтому вам мало что нужно удерживать себя на одной ножке — все время приходится менять позу, пытаясь найти наименее травмирующее положение тела относительно гвоздя. А табуретка-то при опоре на одну ножку качается и виляет.
Вот так вы постоянно качаетесь, полностью сосредоточенные на удержании равновесия и дискомфорте от гвоздя.
Попытаться сделать вид, что гвоздя нет, не получается. — Так же как расшатать его — слишком крепко и глубоко сидит.
Что здесь можно сделать? — Вспомнить, что у табуретки есть еще две ножки и сесть с опорой и на них. Если гвоздь слишком большой, то дискомфорт, боль, причиняемая им, может быть и не уменьшится. Но вы перестанете тратить время и силы на полуавтоматические действия в попытках удержаться на одной ножке.
С опорой на все три ножки, даже испытывая боль (а, может быть, она от распределения веса тела на все сиденье немного и уменьшится), не отрицая ее, вы сможете «отцепиться» от травмирующего гвоздя, оглядеться по сторонам и найти верное решение в имеющейся ситуации.
В обыденных ситуациях такими второй и третьей ножками табуретки будут ваше тело и окружающая обстановка.
Представьте, что вы сидите на табуретке с небольшим сидением, но опираетесь лишь на одну ножку. А две остальные пола не касаются. На это уходят все силы и внимание, так как вам, чтобы удержаться на ней, приходится опираться на свои ноги.
Но ситуация еще хуже. В продолжение ножки, на которую вы опираетесь, из сиденья торчит гвоздь. Не очень длинный, но рвущий одежду и травмирующий кожу. Поэтому вам мало что нужно удерживать себя на одной ножке — все время приходится менять позу, пытаясь найти наименее травмирующее положение тела относительно гвоздя. А табуретка-то при опоре на одну ножку качается и виляет.
Вот так вы постоянно качаетесь, полностью сосредоточенные на удержании равновесия и дискомфорте от гвоздя.
Попытаться сделать вид, что гвоздя нет, не получается. — Так же как расшатать его — слишком крепко и глубоко сидит.
Что здесь можно сделать? — Вспомнить, что у табуретки есть еще две ножки и сесть с опорой и на них. Если гвоздь слишком большой, то дискомфорт, боль, причиняемая им, может быть и не уменьшится. Но вы перестанете тратить время и силы на полуавтоматические действия в попытках удержаться на одной ножке.
С опорой на все три ножки, даже испытывая боль (а, может быть, она от распределения веса тела на все сиденье немного и уменьшится), не отрицая ее, вы сможете «отцепиться» от травмирующего гвоздя, оглядеться по сторонам и найти верное решение в имеющейся ситуации.
В обыденных ситуациях такими второй и третьей ножками табуретки будут ваше тело и окружающая обстановка.
Итак, чтобы отцепиться от изнуряющего состояния вы:
1. Признаете его (можете даже описать на бумаге).
2. Начинаете дышать связно (без пауз между вдохами и выдохами и только через нос или только через рот) — сделайте, как минимум четыре таких вдоха-выдоха. Напрягаете и расслабляете отдельные части своего тела — чувствуете их.
3. Осматриваетесь вокруг, вслушиваетесь в идущие из окружения звуки, внюхиваетесь во вдыхаемый воздух.
И напоминаю, у вас нет задачи уменьшить интенсивность этого состояния (хотя такое может и произойти). — Вам нужно лишь отцепиться от него, чтобы оно меньше мешало рассмотреть ситуацию принятия решения с разных сторон.
1. Признаете его (можете даже описать на бумаге).
2. Начинаете дышать связно (без пауз между вдохами и выдохами и только через нос или только через рот) — сделайте, как минимум четыре таких вдоха-выдоха. Напрягаете и расслабляете отдельные части своего тела — чувствуете их.
3. Осматриваетесь вокруг, вслушиваетесь в идущие из окружения звуки, внюхиваетесь во вдыхаемый воздух.
И напоминаю, у вас нет задачи уменьшить интенсивность этого состояния (хотя такое может и произойти). — Вам нужно лишь отцепиться от него, чтобы оно меньше мешало рассмотреть ситуацию принятия решения с разных сторон.
Авторская группа в Telegram «Мышление руководителей. Q&A»: t.me/M_Molokanov
Социальный проект бесплатного коучинга.
Email-рассылка — подпишитесь: www.goo.su/quro
Телеграм-канал @UnknownLeadership
Для связи: ask@MikhailMolokanov.ru
Социальный проект бесплатного коучинга.
Email-рассылка — подпишитесь: www.goo.su/quro
Телеграм-канал @UnknownLeadership
Для связи: ask@MikhailMolokanov.ru